Zasady i warunki

**Warunki i Postanowienia**

**1. Postanowienia Ogólne**
Niniejsze Warunki i Postanowienia (dalej: „Warunki”) regulują korzystanie z usług oraz zakup produktów oferowanych przez firmę z siedzibą pod adresem: Chiny, prowincja Gansu, miasto Lanzhou, dzielnica Chengguan, Plac Centralny nr 1 (dalej: „My”, „Nas”, „Nasza Firma”). Adres e-mail kontaktowy: pl@chromeheartsonlineearring.com, numer telefonu: +86 14757472697. Korzystając z naszych usług lub dokonując zakupu, akceptujesz niniejsze Warunki w całości.

**2. Definicje**
- „Klient” – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z naszych usług lub dokonująca zakupu.
- „Produkty” – wszelkie towary oferowane przez Naszą Firmę.
- „Umowa” – każda umowa zawarta między Klientem a Naszą Firmą na podstawie niniejszych Warunków.

**3. Składanie Zamówień i Zawarcie Umowy**
3.1. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami i akceptuje je.
3.2. Zamówienie jest traktowane jako oferta zakupu. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Naszą Firmę (wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem).
3.3. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędów w opisie produktu, cenie lub dostępności.

**4. Ceny i Płatności**
4.1. Wszystkie ceny podane są w odpowiedniej walucie (np. CNY, USD lub EUR) i nie zawierają kosztów wysyłki, chyba że zaznaczono inaczej.
4.2. Płatność jest wymagana w momencie składania zamówienia. Akceptujemy przelewy bankowe, karty kredytowe oraz inne metody płatności wskazane na stronie.
4.3. W przypadku opóźnienia w płatności, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.

**5. Dostawa i Wysyłka**
5.1. Koszty wysyłki są obliczane podczas składania zamówienia i podawane przed finalizacją transakcji.
5.2. Czas dostawy zależy od lokalizacji Klienta i wybranej metody wysyłki. Podane terminy są orientacyjne i nie stanowią wiążącego zobowiązania.
5.3. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktów przechodzi na Klienta w momencie doręczenia przesyłki przez przewoźnika.

**6. Zwroty i Reklamacje**
6.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6.2. Produkty muszą być zwrócone w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu.
6.3. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
6.4. Reklamacje dotyczące wad produktu należy zgłaszać w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki na adres e-mail: pl@chromeheartsonlineearring.com.

**7. Odpowiedzialność**
7.1. Nasza Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wynikowe, w tym utratę zysków, wynikające z korzystania z produktów lub usług.
7.2. Nasza łączna odpowiedzialność wobec Klienta jest ograniczona do ceny zakupu danego produktu.

**8. Własność Intelektualna**
Wszelkie prawa własności intelektualnej związane z naszą stroną internetową, logotypami, opisami produktów i materiałami