Polityka zwrotu

**Polityka zwrotów – darmowy zwrot**

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Dokładamy wszelkich starań, abyś był w pełni zadowolony z zamówienia. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony, oferujemy **bezpłatną procedurę zwrotu** w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

**Warunki zwrotu:**
- Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i z zachowaniem wszystkich metek oraz akcesoriów.
- Zwrot jest całkowicie bezpłatny – nie ponosisz żadnych kosztów wysyłki zwrotnej.
- Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania i weryfikacji zwróconego towaru.
- W przypadku reklamacji lub wadliwego produktu, zwrot jest przyspieszony i obejmuje pełny zwrot kosztów.

**Jak dokonać zwrotu?**
1. Skontaktuj się z nami mailowo: **pl@chromeheartsonlineearring.com** lub telefonicznie: **+86 14757472697**.
2. Podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu.
3. Otrzymasz od nas etykietę zwrotną (bezpłatną) oraz instrukcje.
4. Wyślij paczkę – my pokrywamy koszty wysyłki.

**Adres do zwrotów (fizyczny):**
中国甘肃省兰州市城关区中央广场1号
(Prosimy o wcześniejsze uzyskanie numeru RMA)

**Uwaga:**
- Zwroty są przyjmowane wyłącznie po wcześniejszym uzyskaniu zgody i numeru RMA.
- Produkty zakupione w promocji lub z rabatem podlegają tym samym zasadom bezpłatnego zwrotu.
- W przypadku pytań, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji pod powyższymi danymi kontaktowymi.

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc – Twój komfort i satysfakcja są dla nas najważniejsze.